Verzenden & retourneren

ALGEMEEN

In verband met de drukte bij PostNL versturen wij 90% van onze pakketten nu met Bezorging Zonder Zorgen. Wij kunnen niets garanderen, maar in de praktijk bezorgen zij pakketjes nog steeds de volgende werkdag. U kunt daarom helaas momenteel niet meer kiezen voor afleveren bij een PostNL punt.

Uw pakketjes versturen wij veilig met Flespakket.nl en PostNL. U betaalt bij ons geen verzendkosten boven €100,-, en daaronder €7,50. Wij streven ernaar bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 worden besteld, nog dezelfde dag op de post te doen. U kunt ook kiezen voor een bezorgmoment dat u het beste uitkomt, of een afhaallocatie met Pakjegemak. Zo hoeft u er niet voor thuis te blijven. Pakketjes worden doorgaans binnen 1-3 werkdagen bezorgd.

CORONA

I.v.m. het coronavirus nemen wij extra maatregelen in acht. Wilt u uw wijn graag afhalen? Lees hier meer.

Houdt u bij pakketjes die thuisbezorgd worden rekening met extra levertijd. PostNL kan levering binnen 24 uur niet meer garanderen zoals voorheen. In principe duurt het nog steeds 1-3 werkdagen voor uw pakketje bij u bezorgd wordt.

Houdt uw rijbewijs of paspoort gereed. U mag niet meer tekenen voor ontvangst. De bezorger doet dit voor u met de laatste drie cijfers van uw ID-bewijs.

SHIPPING OUTSIDE THE NETHERLANDS

We ship within the Netherlands, and to Belgium and the United Kingdom. For other countries, please contact us at [email protected] or give us a call at +31 182526504.

TIME OF SHIPPING

Belgium	1-3 business days
United Kingdom	2-3 business days

CORONA

Your shipment may be delayed due to the coronavirus. If you are not at home when a shipment is delivered, it may not be brought to a servicepoint or post office. Servicepoints where you would have been able to pick up your shipment may be closed and packages are generally not stored in a warehouse.

Bent u toch niet tevreden met uw aankoop? Onaangebroken flessen met onbeschadigd etiket kunt u terugsturen door u binnen 14 dagen na ontvangst van uw pakket te beroepen op uw herroepingsrecht. Download hiervoor het herroepingsformulier.

Lees hier onze Algemene Voorwaarden.

*Voor oplossingen voor horeca en bedrijven, neem contact met ons op.